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内容变现遭遇瓶颈,用户留存如何提高?


即便内容变现被称为互联网的新风口,但是处于新风口的知识服务商们却十分苦恼:用户留存低下,学习热情随着时间逐渐减少,多数学员在购买课程后就失去了继续学习的欲望。


知识服务商都在烦恼什么?


01

用户焦虑指数下降

最初,用户购买知识产品的动机是为了缓解焦虑感。在购买大量课程后,就像身体剧痛的病人被注射了吗啡,进入“慢慢听课就可以自我成长”的美好想象之中。从而导致焦虑感下降,他们可能就不会主动购买新推出的课程。


02

课程分类不明确

当下,市面上的知识服务课程多如繁星,受制于内容变现市场的缺陷,用户在购买前无法具体了解到课程内容。当多个相似课程摆在眼前,用户难以抉择或是购买了不符合需求的课程,严重拉低了用户体验,用户留存率当然下降!


03

学习时间成本过高

时间是用户最宝贵的资源,他们可以囤课,最多也就是几千块钱,在可承受范围内,但是让他们把所有时间都花费在听课上,可能短期内用户会有很大热情,但长期来看很难坚持,毕竟学习是一件非常耗费时间的事情。


04

学习过程枯燥无味

对于大多数人来说,学习其实是一件非常枯燥的事情。持续枯燥的学习不仅让学习效率下降,更会让用户失去对学习的兴趣。此外,部分学员采取了闭门造车的方式,由于缺少对比目标,反而感受不到课程的效果,从而对知识付费失去信心。


学拾四大招,助您提高用户留存


1

提高用户购买欲望


如何才能提高用户的购买欲望呢?首先课程内容本身质量必须够硬,毕竟课程内容才是内容变现的基础。


此外,必要的营销策略也必不可少。学拾拥有丰富的营销方式,助力知识服务商提高用户购买欲望。


01

 优惠券


通过生成不同类型的优惠券来批量分享给用户,用户通过指定的领取链接领取优惠券后,即可使用优惠券抵扣商品费用。

02

会员权益


成为付费会员后,即可享受一定次数的免费提问,会员折扣以及其他多种权益。


多种优惠不仅能提高用户的购买欲望,相对于付费课程的一次性消费,用户在成为会员后,有极大可能在店铺继续购买。这对于培养客户忠诚度,提高用户留存度都有极好的促进作用。



2

设置课程专栏归类


知识服务商可以通过心理分析以及问卷调查等方式了解用户的需要,并推出相对应的课程专栏。



学拾支持将课程归类到同一专栏内,便于用户进行系统性的学习。对于学员来说,一个完整、全面的课程专栏能够为自己省去搜索查找课程的步骤,极大的提高了学习效率;而对于知识服务商来说,专栏有助于更好的进行课程管理,将同类别的课程集中推广,加大课程深广度,以优惠折扣打包销售课程,提升店铺销售额。


3

提高碎片化学习效率


学拾丰富的变现形式,帮助学员更好的利用碎片时间,提高学习效率。


付费问答

提问者在付费提问之后,就可以自由活动,待答主回答问题之后,提问者再进行查看。答案被保留在平台上,可供随时查看。让提问者可以更灵活的把控学习时间。此外,学拾还设置了偷听功能,让学员在付费提问中也可能获取收益。


语音直播

在语音直播变现的过程中,通过音效和断句既可以突出知识重点,又可以省略文字中冗长的过度,缩短课程时间。通过查看直播间记录,可以回顾已经发布的语音信息,让课程配合学员的碎片时间,更高效的进行学习。


4

小社群加强用户互动性


学习的过程是枯燥的,所以用户需要一群志同道合的小伙伴来互相交流,学拾的小社群工具,能够有效促进老师和学员、学员与学员的互动沟通,让学员在学习的过程中结伴而行,提高用户的互动性和活跃度。




- 案例界面 -


在小社群内,用户不仅可以和他人互动,还可以印证自己在学习中是否出现了遗漏,在和他人的交流中输出自身的知识内容,帮助用户更好地认识到内容变现所带来的效果,从而对内容变现产生更大的信心。




“吾生也有涯,而知也无涯。”学习之于当下的人们,可谓无比重要。内容变现为互联网用户提供了一种更快捷、高效的知识获取方式,为知识生产者带来收益的同时,也让人们认识到,内容变现并没有想象中的那么简单。


在内容变现的过程中,学拾帮助知识服务商提高教学效率,提升学员活跃度,助力知识服务商提高用户留存,与用户共同解决内容变现中所遇到的烦恼。


如果你在内容变现的过程中

也遇到了“成长的烦恼”

欢迎前来咨询我们的商务经理



官方咨询热线:400-118-5335

企业咨询QQ:80000 5515


丨郑重说明:本文由“方维科技”出品,转载请联系后台获取授权。


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